“便利”稱霸支付市場

在“電視汁”送飯的年代,有一個筆者會選擇性看的節目《日本風情畫》,直到現在最深刻的一集內容,是介紹日本某一條溫泉街上,因為溫泉旅館眾多,身穿浴衣的旅客為了方便“周圍浸”,隨身物品只有一部電話,所有消費都可以在手提電話上完成(因為時間久遠,最少是10 年前的記憶,已經想不起有關的使用限制),當時只是坐實了日本科技很先進的念頭。

最近會想起,是因為內地的電子支付服務實在是太方便,完全打消在內地使用現金的念頭。現時回到內地,衣食住行無一不是已經可以用電子貨幣解決。在用餐的地方網上點菜、網上結賬,全程可以與店員零交流。路邊的咪錶、小販、賣藝者,全部接受電子付款。筆者只有使用過微信支付,但已經體驗到“一機在手,天下我有”的暢快使用感受。本來澳門人回內地消費,一是在提款機直接取人民幣,二是在找換店“唱錢”,其實一點也不方便。但不方便只是在方便的對比下,才會出現。內地的電子支付大行其道,就是源自種種不方便。首當其沖,是偽鈔與銀行密度、提款機不足的問題,對比之下澳門的銀行以及提款機數量算得上是隨處可見,而且基本不存在跨行取錢要收手續費的問題。

要強調的是,內地盛行的兩種電子支付,支付寶及微信支付,都是第三方支付。需要銀行卡及內地有效電話號碼才可以使用,對非長駐人士來說,不存在任何方便性。澳門需要在第三方支付的發展、引進上加一把勁嗎?其實不存在必要性,因為現金、本票、信用卡,在澳門都是可靠便利的付款方式。但如果考慮到
每年數以千萬計算的龐大內地旅客人數,跟上市場需要又是一件理所當然的事。

澳門不是第一個為內地旅客調整付款方式的地方,亦不會是最後一個。去年尾在塔石廣場的聖誕市集上,筆者就親眼見到有日本旅客用微信支付購買乾果,只是筆者不會選擇“唱錢”再“唱錢”的方式消費。其實筆者一旦用光內地銀行戶口的錢,都是需要“唱錢”、“北上”及“入數”。始終不是主要客戶群,也不能要求太多。

 咫尺之間

 

映慈
前記者
現職編輯
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